الشروط المنظّمة لاستخدام الموقع وطلب خدمات التنظيف: الحجز، مسؤولية العميل، حدود المسؤولية، والملكية الفكرية.
تنظّم هذه الشروط استخدامك موقع تنظيف منازل الكويت وطلب الخدمات من خلاله. باستخدام الموقع أو طلب أي خدمة فأنت توافق عليها. آخر تحديث: 2026/09/06.
المعلومات المنشورة في هذا الموقع ذات طابع تعريفي عام عن خدمات التنظيف ومناطق التغطية. لا تُعدّ الأسعار أو المدد المذكورة في أي صفحة عرضًا ملزمًا، لأن السعر والوقت يعتمدان على المساحة وعدد الغرف ونوع التنظيف وحالة المكان. الاتفاق الملزم هو ما يتم عند الحجز بالهاتف أو واتساب.
يتم الحجز عبر الاتصال أو واتساب، ويصبح الموعد مؤكدًا بعد اتفاقنا على نطاق العمل والسعر والوقت. نرجو إبلاغنا مسبقًا عند الرغبة في تعديل الموعد أو إلغائه حتى نتمكن من إعادة ترتيب جدول الفريق.
أي تغيير في نطاق العمل بعد وصول الفريق — إضافة غرف أو خدمات لم تكن ضمن الاتفاق — قد يؤثر على الوقت والسعر، ويُتفق عليه قبل التنفيذ لا بعده.
قبل وصول الفريق نرجو إبعاد الأغراض الشخصية والوثائق والمجوهرات والقطع القابلة للكسر أو ذات القيمة الخاصة، وتوضيح أي سطح أو قطعة تحتاج تعاملًا خاصًا (رخام، خشب حساس، أجهزة، لوحات).
كذلك نرجو توفير الوصول إلى المكان في الموعد المتفق عليه ومصدر ماء وكهرباء. تعذّر الوصول في الموعد قد يستلزم إعادة جدولة الزيارة.
نتعامل مع محتويات المكان بعناية، ونستخدم المواد المناسبة لكل سطح. ومع ذلك لا نتحمل مسؤولية أضرار ناتجة عن عيوب سابقة أو تلف قائم في الأثاث أو الأسطح قبل بدء العمل، أو عن قطع لم يُنبَّه إلى حساسيتها.
إذا لاحظت أي مشكلة تتعلق بالخدمة، أبلغنا بها في أقرب وقت — ويُفضّل قبل مغادرة الفريق أو في نفس اليوم — حتى نتمكن من معالجتها فعليًا.
محتوى هذا الموقع من نصوص وصور وتصميم مملوك لنا، ولا يجوز نسخه أو إعادة نشره أو استخدامه تجاريًا دون إذن كتابي مسبق. الاقتباس القصير مع ذكر المصدر ورابط الصفحة مسموح.
قد نعدّل هذه الشروط عند الحاجة، ويسري التعديل من تاريخ نشره على هذه الصفحة. تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط: 55549242 أو info@danacleaning.q8digitalad.com.
فريق مدرب ومواد آمنة ومواعيد مرنة تشمل كل مناطق الكويت.